भारत के कई क्षेत्रों में वोडाफोन आइडिया का नेटवर्क नीचे

Friday, 16 Oct 2020 02:13:00 PM

दिग्गज कंपनियों में शामिल टेलीकॉम कंपनी वोडाफोन आइडिया के उपभोक्ता कुछ समय से कनेक्टिविटी की समस्या से जूझ रहे हैं। इस समस्या का सामना करना पड़ा है, खासकर महाराष्ट्र के लोगों को। महाराष्ट्र के वोडाफोन-विचार उपभोक्ताओं द्वारा गुरुवार को एक ट्वीट करके गैर-नेटवर्क की शिकायत दर्ज की गई। सबसे पहले, वोडाफोन-विचार पुणे के उपभोक्ता ने गैर-नेटवर्क की समस्या के बारे में शिकायत की।

इसके बाद, महाराष्ट्र के अन्य क्षेत्रों से गैर-नेटवर्क की शिकायत थी। वोडाफोन आइडिया के एक उपभोक्ता ने लिखा कि पिछली रात से नेटवर्किंग की कोई समस्या नहीं थी। कस्टमर केयर की ओर से कहा गया है कि कल हुई बारिश के कारण पुणे के कई इलाकों में भारी पानी जमा हो गया है, जिसके कई इलाकों में नेटवर्क नहीं होने की खबर है। इस समस्या का समाधान करने के लिए हमारी तकनीकी टीम इस मामले में तेजी से काम कर रही है।


वोडाफोन आइडिया की ओर से एक ट्वीट के माध्यम से इस मामले के बारे में बताया गया कि यह एक अस्थायी समस्या है, जिसे दूर करने के लिए तेजी से काम किया जा रहा है। कंपनी की ओर से उपभोक्ता से कुछ समय मांगा गया था। इसके बाद, वी कस्टमर केयर ने एक ट्वीट में बताया कि नेटवर्क डाउन की समस्या को तीन घंटे के भीतर हल कर लिया जाएगा।

डाउन डिटेक्टर इंडिया के मुताबिक, कस्टमर वॉयस कॉलिंग और मोबाइल इंटरनेट में कई मुश्किलें आई हैं। वहीं, वोडाफोन आइडिया की ओर से पुणे में नेटवर्क की समस्या को स्वीकार किया गया। इसके बाद, ट्विटर सब्सक्राइबर ने नासिक और महाराष्ट्र के कई अन्य क्षेत्रों में गैर-नेटवर्किंग के लिए एक कंपाउंड भी पंजीकृत किया है।